Vanliga frågor (FAQ)

Hur fungerar sökningen?

På startsidan och undersidor söker produktsökningen högst upp efter alla produkter i tjänsten. I produktgrupper sker sökningen endast efter produkter i den produktgruppen. Som standard presenteras sökresultaten efter popularitet, men du kan välja andra sorteringskriterier från sorteringsmenyn.

Kan jag köpa en produkt från Prisbot.se-tjänsten?

Prisbot.se är en prisjämförelsetjänst som listar produktpriser från olika butiker och säljer ingenting. Prisbot.se är inte på något sätt relaterat till de produkter som butikerna säljer till konsumenter. Vi hanterar inte heller några returer.

Jag hittade ett fel i produkt- eller prisinformationen. Var kan jag rapportera det?

Använd knappen och formuläret för att rapportera ett fel som finns på varje produkt eller skicka ett e-postmeddelande till oss: info.obf@obf.prisbot.se

Varför finns det ingen länk till butik X:s webbutik i produkterna?

Det är gratis för butiker att gå med i tjänsten och lägga till prisinformation i tjänsten. En länk till webbutiken är en extra avgiftsbelagd tjänst för butiker.

Varför ingår inte butik X:s priser i Prisbot.se-tjänsten?

Butiken i fråga har vägrat att gå med eller har inte tekniskt kunnat tillhandahålla en prisfil som uppfyller kraven.

Varför skiljer sig priset på en produkt i butik X i Prisbot.se-tjänsten och på butikens webbplats?

Prisinformationen på butikens webbplats och den dagligen nedladdade produktfilen är inte synkroniserad. Vänligen meddela oss via e-post.

Varför skiljer sig butik X:s leveranskostnader egentligen från de på Prisbot.se-tjänsten?

Butikerna anger leveranskostnaderna för varje produkt i den dagligen nedladdade produktfilen. Vänligen meddela oss via e-post.

Varför har vissa butiker en svensk eller annan landsflagga i sin information?

Några butiker är verksamma i Sverige, erbjuder svenskspråkig kundservice och priser i kronor, men produkterna levereras från länder utanför Sverige.

Hur kan jag få min webbutik och produkter inkluderade i Prisbot.se-tjänsten?

Kontakta oss via e-post info.obf@obf.prisbot.se